Roblox（ロブロックス）をプレイしていたところ、なぜか急にネットワークエラーが出たとお困りではないでしょうか。実際に、Robloxをプレイしている途中でエラーが出てしまう人も少なくないようです。

 

あれ？Robloxにつながらない？？自分だけ？？
引用：X（旧Twitter）

 

そこでこの記事では、Robloxがネットワークに繋がらない原因や解決策を紹介します。複数の解決策があるので、ぜひひとつずつ試してみてください。

 

Robloxでネットワークエラーが起きる原因

 

まずは、なぜRobloxでネットワークエラーが起きるのか、その原因について見ていきましょう。ある程度ネットワークのことを理解している人であれば、本項を読むだけでも問題を解決できる場合があります。

 

ひとつずつ、関係している問題がないかチェックしてみてください。

 

一時的なエラーでインターネット通信が乱れている

 

使っているパソコンのOSが更新中であったり、電波状況が悪かったりと、一時的な通信のエラーでインターネットにつながりにくくなる場合があります。これは、Robloxが問題というよりも、利用しているインターネット回線などの影響を受けているのが特徴です。

 

少し時間が経てば問題が解消する場合もあるので、時間をおいてRobloxを再起動するのがよいでしょう。

 

また、すぐにでも通信の乱れが起きているのかを知りたい方は、SNSなどを利用して自身が利用しているネット回線の情報を調べてみるのがおすすめです。同じプロバイダーを利用している人たちが投稿しているかもしれません。

 

Wi-Fiの接続に問題が起こっている

 

RobloxをWi-Fi経由で接続している場合には、Wi-Fiの通信が悪くなる影響でネットワークエラーが起きる場合があります。参考として以下に、接続問題が起きる原因をまとめました。

 

• Wi-Fiルーターや端末に故障や不具合が起きて繋がらない
• Wi-Fiルーターの設定ミスでつながらない

 

例えば、Wi-Fiが倒れていたり、移動していたり、壊れていたりすると、ネットワークエラーが起きる場合もあります。ペットを飼っている人などの場合には、ペットがWi-Fiルーター自体を動かす場合もあるので、ルーター自体が正しく点灯しているか、位置が変わっていないかなど、変化を確認してみるのがおすすめです。

 

ルーターとの間に障害物がある

 

Wi-FiルーターとRobloxを操作しているデバイスとの間に、何か物を置いていると、電波が妨げられてネットワークエラーが起きる場合があります。

 

例えば、新しく家具を購入して配置した、Wi-Fiルーターの場所を移動したといった場合には、電波の流れが変わるかもしれません。自分自身が場所を移動するか、障害物を移動させてエラーが解消されないかチェックしてみてください。

 

ルーターとの距離が遠い

 

Wi-Fiルーターを設置している場所から離れた場所でRobloxをプレイしていると、電波が届かずにネットワークエラーが起きる場合があります。

 

一般的にWi-Fiルーターは、屋内の場合には100mまで電波が届くと言われています。しかし、100mも離れていると、弱い電波しか届きません。まずは自分自身がWi-Fiルーターの近くまで移動し、問題が解消されないかチェックしてみてください。

 

周辺の電子機器が干渉している

 

場合によっては、自宅に設置している別の電波を飛ばす機器などが、Wi-Fiルーターに干渉するせいでネットワークエラーが起きる場合もあるようです。以下に、干渉の原因になりやすい電子機器をまとめました。

 

• 電子レンジ
• コードレス電話
• Bluetooth機器
• IHクッキングヒーター
• テレビ

 

前述した各原因があてはまらない場合には、上記の電子機器の電源をOFFにすることでネットワークエラーが解消するかもしれません。

 

Roblox自体で起こるネットワークエラーもある

 

ネットワークエラーの原因が自分自身にないと感じた際には、一度のRoblox公式情報をチェックしてみてください。なぜなら、Robloxのゲーム自体に不具合が起きている場合もあるためです。

 

例えば、Robloxの公式X（旧Twitter）アカウントでは、日々の更新情報などが発信されています。ゲーム自体にエラーが起きた場合には公式アカウントでの情報発信があるため、すぐに公式が原因なのかを確認できます。

 

Robloxのネットワークエラーの治し方

 

Robloxのネットワークエラーをすぐに治したいという方向けに、応急措置をまとめました。

 

前述で紹介した「Robloxでネットワークエラーが起きる原因」の各項目を対応したものの、うまくエラーが解消されないという場合には、紹介する治し方にチャレンジしてみてください。

 

ブラウザやRobloxを再起動する

パソコンでRobloxを起動している人は、表示しているブラウザを閉じましょう。また他のデバイスでRobloxを起動している人は、ゲーム自体を終了して再起動しなおすことで、問題が解決する場合があります。

 

デバイスを再起動する

ブラウザやゲームをOFFにしてもネットワークエラーが解消しない場合には、次にパソコンやタブレットなど、デバイス自体の電源をOFFにしましょう。

 

ゲームの電源を落とし、端末が改めて電波に繋ぎなおしてくれることで問題を解消できるかもしれません。

 

Robloxを最新バージョンにする

長くRobloxのバージョンアップを実施していない人の場合には、一度最新バージョンにアップデートすることをおすすめします。

 

古いバージョンのまま利用した場合、バージョンの違いによってネットワークエラーが起きることも少なくありません。特にRobloxはオンライン通信ができるゲームですので、バージョンの違いでエラーが起きやすいです。

 

基本的にRobloxは、自動アップデートするゲームです。ただアップデート中に途中で電源を切ったり、接続を切ったりすると、うまくアップデートされないこともあるため、最新バージョンなのかを確認してみてください。

 

Robloxを再インストールする

ゲームやデバイスの再起動をしてもRobloxのネットワークエラーが解消されない場合には、一度Robloxのゲームをアンインストールし、再インストールしてみてください。

 

なおRobloxのデータはアカウント上に保存されているため、アプリをアンインストールしても保存データが消えることはありません。バックアップを取る必要もないので、そのままアンインストールしてみましょう。

 

キャッシュを削除する

Robloxでネットワークエラーが起きているのなら、一度ログインしている状態を解除するために、キャッシュの削除をするのがおすすめです。

 

キャッシュとは、データを利用している際の一時ファイルのことを指し、ログインデータなどが保存されています。キャッシュを削除することによって、ログイン前のまっさらな状態に戻すことができ、ネットワークエラーが解消される事例もあります。

 

ブラウザの設定画面からキャッシュの削除を選択して、再ログインをしてみてください。

 

おわりに

Robloxでネットワークエラーが起こる原因は複数あり、人によって解決方法が異なります。また、応急処置として対処する方法もあるので、自身にあてはまる原因を予測したうえで対策を講じてみてください。

 

場合によってはRobloxの運営側に問題が起きているケースもあるので、一度公式アカウントの情報をチェックしてみるのもひとつの手です。